如客户确定采用松达牌系列硅胶时,请协助我们做好以下几项工作:
1、与我们的业务员详述您对产品的硬度要求、粘度要求、拉伸率、抗撕裂强度等要求, 我公司销售人员或技术部会按有关标准进行硬度、粘度、拉伸率、抗撕裂等试验,并进行技术调整。
2、确认硬度、粘度、拉伸率、抗撕裂等性能良好后,我们将出具正式的检测报告,及时通知用户。
3、为了使用户更好的使用我们的产品,并解决用户碰到的各项难题,我们的技术和销售人员会根据用户实际情况推荐最佳解决方案,并与硅胶产品一起提供检验报告副本、硅胶技术手册。
4、 根据用户的要求提供产品质量保证书。
5、随时了解硅胶的使用情况,及时解答用户疑问或派出技术人员现场技术讲解。
6、 如用户在使用过程中遇到问题,请速与我们联系,我们将及时解答和处理。